RSS de noticias de UNAD
Visita nuestro perfil en Facebook
Visita nuestro perfil en Twitter

SÍGUENOS:

Actualidad

> Noticias

UNAD |

UNAD publica un estudio de Benchmarking en Calidad

Benchmarking en calidad: estudio comparativo y detección de buenas prácticas en entidades de UNAD, es un proyecto financiado por el Plan Nacional Sobre Drogas, y ha sido posible gracias al esfuerzo y la colaboración un gran número de profesionales, voluntarios y organizaciones que han creído y han apoyado todo el proceso

En la elaboración de este estudio, se ha contado con la participación de 22 organizaciones de UNAD, de 8 comunidades autónomas diferentes, durante siete meses de intenso trabajo.

Los objetivos de este proyecto han sido los siguientes:

- Aprovechar el conocimiento generado en las entidades de drogodependencias que están desarrollando procesos de mejora de la calidad y desarrollo organizativo y ponerlo en común para detectar buenas prácticas en gestión y trasladarlas de forma sencilla y práctica a otras organizaciones.

-Fomentar estudios comparativos y de intercambio de procesos de gestión mediante metodologías estructuradas, objetivas y serias para dar rigor, eficiencia y transparencia al trabajo que realizan las organizaciones del tercer sector.

Durante tres sesiones presenciales de trabajo, más muchas horas de trabajo online, se han detectado las mejores prácticas de las organizaciones y el resultado obtenido ha sido una publicación con herramientas sencillas y prácticas para que le pueda servir a cualquier organización como guía para poner en marcha un sistema de gestión de calidad.

Está previsto, para el primer trimestre del próximo año, hacer una presentación oficial del manual de Benchmarking en Calidad, donde tendremos la oportunidad de hablar con más detalle de este estudio

C/Canarias 9, local - 28045 Madrid
Tel: 902 313 314 / 91 447 88 95 - Fax : 91 467 39 61
Email: unad@unad.org